Kawalis.org le premier site d'avis clients au Maroc

Kawalis.org le premier site d'avis clients au Maroc

KAWALIS est la première plateforme d'avis client au Maroc. KAWALIS a pour vocation de devenir le site référent en matière de feedback client au Maroc en restant fidèle à ses deux principes clés : simplicité d'utilisation et transparence.


KAWALIS est une plateforme gratuite qui permet de partager son avis sur un lieu, de le noter, de faire une réclamation ou une suggestion. Par des simples cases à cocher, KAWALIS publie vos réponses sur son site et les transmet aux directions des lieux qui le souhaitent. Grâce à notre base de données qui centralise vos réponses et commentaires, notre site fonctionne dans tous les lieux au Maroc.

KAWALIS vous donne ainsi la possibilité de poster vos avis, de consulter les avis des autres utilisateurs, de demander des recommandations et de poser des questions grâce au Forum mais aussi de participer régulièrement à nos sondages et de consultez les résultats de ceux-là.


D’une part, les consommateurs peuvent partager leurs expériences et remonter les choses qu’ils voudraient améliorer de façon constructive. Plutôt que de perdre du temps à remplir des formulaires ou à appeler un service clients souvent coûteux et fastidieux, il suffit de quelques secondes pour envoyer gratuitement son avis sur le lieu en question. D'autre part, les gérants peuvent obtenir des retours plus facilement, répondre à leurs clients via les commentaires afin de réduire l’insatisfaction et gérer leur réputation.