Résultat du sondage : le service client au Maroc - نتيجة الاستطلاع : الخدمة للمستهلكين في المغرب

Résultat du sondage : le service client au Maroc - نتيجة الاستطلاع : الخدمة للمستهلكين في المغرب

 

Ce qui irrite la majorité des sondés lorsque le service client n'est pas à la hauteur est le manque d'engagement (Sir 7ta Tji) à 41% et le manque d'écoute de l'avis des clients à 39,3%.

 

ما يثير غضب غالبية المستجيبين عندما تكون الخدمة للمستهلكين متوسطًا هو عدم الالتزام إلى 41٪ وعدم الاستماع إلى رأي المستهلكين إلى %39.3


Qu'en pensez-vous - ما هو رأيك